A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa foi criada no dia l de Julho de 1498 pela Rainha D. Leonor e consagrada como pessoa colectiva de utilidade pública administrativa, por diploma legal , dada a importância da sua múltipla perspectiva – histórica, social, patrimonial e económica.
A sua actividade, que conta com 4.700 colaboradores, desenvolve-se pelos mais diversos sectores de actividade: desde a área da acção social e da saúde até ao património histórico-artístico e cultural, passando pela rentabilização do património de rendimento e a exploração dos jogos sociais do Estado.
A dimensão da Santa Casa e a diversidade das suas actividades, por um lado, a entrada do novo século e a adaptação ao Euro, por outro, levantaram a necessidade de implementar um novo sistema informático que permitisse uma gestão integrada e flexível.
A escolha recaiu sobre o software SAP.
Este projecto iniciou-se, em 1998, com a implementação da componente Financeira (Contabilidade Geral -FI-, Contabilidade Analítica -CO-, Tesouraria -TR- e Gestão de Activos Fixos -AM) e, em 1999, da componente Logística (Gestão de Materiais -MM ), estando também realizada a conversão para o Euro desde o início de Abril de 2001.
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