quinta-feira, agosto 30, 2007
SERVIÇO DE APOIO A CLIENTES DA INTERNET
- Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: "Não é possível encontrar a impressora". Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la. - Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?
- Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.
- Que modelo é ?
- É uma Hewlett-Packard.
- Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?
- É bege.
- Bom dia. Em que posso ajudar?
- Eeh...Olá. Não consigo imprimir.
- Pode clicar no 'Iniciar' e.?
- Calma aí! Não responda tão tecnicamente. Não sou o Bill Gates!
- De repente aparece uma mensagem no meu ecran, que diz: "Clique Reiniciar'...O que eu devo fazer?"
- O senhor aperte o botão solicitado, desliga e liga novamente.
Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga novamente.
- E agora o que eu faço?
- Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protector de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o rato, ele desaparece!
- Em que posso ajudar?
- Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.
- OK, qual é o problema?
- Já fiz a letra "a". Como é que se faz o círculozinho em volta dela?
- A Internet também abre aos domingos?
Depois de um tempo falando com o serviço de apoio a clientes:
- O que tem do lado direito da tela?
- Uma palmeira!
Atendedor: ?!?!?!?!
Marcadores: humor
